Quels modes de paiements sont acceptés ?
Afin de réaliser votre paiement, vous pouvez utiliser une carte bancaire.
Est-ce que les paiements sont sécurisés ?
Oui, nous utilisons Stripe comme fournisseur de paiement, afin de vous garantir une sécurité totale lors de tous paiements réalisés sur ClickToWash.
Quand dois-je réaliser le paiement relatif à ma demande d’intervention effectuée ?
Vous réalisez votre paiement seulement une fois que la confirmation de disponibilité du Washer est validée.
Quelles informations sont nécessaires afin d’effectuer une demande d’intervention ?
Afin de valider votre demande de lavage, vous devez référencer le forfait souhaité puis les informations relatives à votre véhicule (Marque, Modèle, Couleur et immatriculation), le lieu, la date et l’heure de lavage souhaité.
Dois-je me déplacer à un endroit spécifique pour ma demande d’intervention ?
Non, le Washer se déplacera directement à l’endroit référencé sur la demande d’intervention.
Est-ce-que je dois avoir un compte pour effectuer une demande d’intervention ?
Vous pouvez lancer une demande d’information aussi bien en tant qu’invité qu’en étant connecté à votre compte.
Nos Washers sont des étudiants formés en recherche de compléments de revenu. Chacun ayant son planning de disponibilité, un Washer sera toujours disponible pour subvenir à votre besoin. Ils disposent chacun de l’ensemble du matériel nécessaire pour réaliser la prestation.
